谁也没有想到,2007 年的中国IT 零售市场上,连锁渠道(3C 卖场和IT 专业连锁卖场,如国美、宏图三胞)竟会如此大放异彩,笔记本产品销量200%、甚至600%的增长让所有人都很难想象。这包括厂商、分销商、行业研究机构、媒体,甚至是连锁渠道自己。
现如今,整个笔记本供应链已经将这股新兴力量当成了宝,不但一反常态,要入场费给入场费,要支持给支持,而且凡是节日促销期间,还要首先保证对连锁渠道的供货,电子卖场里的大零售商都要往后排。
有意思的是,在去年年初的时候,记者走访各电子卖场的负责人时,对方还一致表示在相当长的一段时间内,主导中国IT 零售渠道的群体仍旧是电子卖场,消费者的购物习惯很难在短时间内改变。但是,在不久前本刊在《中国卓越IT 零售企业》的调查中显示,将近一半的电子卖场已经对连锁渠道的爆棚式增长速度感到担忧。
那么,在经历了十多年电子卖场统治中国IT 零售业的局面之后,作为目前较为先进的零售模式,连锁渠道何时能够与电子卖场分庭抗礼甚至是实现超越呢?有理由相信,08年也许就会有结果。
市场环境做强力支撑
如此预测并非空谈,这首先要从市场的大环境入手分析。事实上,之所以07 年,连锁零售渠道出现飞速成长,主要依赖于笔记本和台式机产品。而这一年,笔记本无疑是整个IT市场的亮点。据了解,2006 年底,IDC 曾经对2007 年中国笔记本市场的增长做出了40% 的预估,但实际上,这个数字在07年达到了65%,IDC后来也几次调高出货量预期,而最终2007年中国笔记本产品出货量超过八百万台。
在此基础上,更主要的因素是,整个PC市场,尤其是一二级中心城市在采购PC产品环节上正处于由台式机向笔记本过渡的拐点上,特别是消费者对于个人第二台PC 需求的明显增长。而笔记本产品高度的标准化正符合连锁渠道这种模式的特点。另外,在中国市场上的笔记本品牌已经开始进入洗牌阶段,主流品牌的市场占有率呈现出整体提高的局面,这一点又再次迎合了连锁渠道的胃口。由于卖场展示空间的显示,连锁渠道并不能像电子卖场那样具有丰富的产品展示能力,而是只能集中展示主流品牌和产品型号。据国内一家渠道调研机构调查的数据显示,2007年初,在中国销售的前十大笔记本品牌整体出货量占到总出货量的不足60%,而到了去年底,这个数字已经超过了65%。到目前为主,联想、惠普、戴尔、索尼、苹果、华硕等所有主流品牌都已经主动与连锁渠道展开合作。
中心城市实现超越
如果说08 年,连锁渠道就将全面超越电子卖场,从而主宰中国IT 零售行业,这本身不现实,而且上游供应链也并不希望看到。但是,要是从台式机、笔记本、数码这些消费类电子产品来看,并且将地域限制在连锁渠道集中的一二级市场,实现超越并非不可能。
这种猜测要从几个方面出发:
① 一二级城市的消费者在采购习惯上已经发生了潜移默化的改变,就本刊的调查显示,有超过40% 的消费者在采购IT 产品时会考虑,甚至是首选连锁渠道,这主要是受电子卖场经营秩序混乱的影响;
② 连锁渠道已经将IT 产品、尤其是PC 产品定为今后企业业务的主攻方向,并且投入大量资源。比如说苏宁的5 大策略和3C+ 旗舰店、国美的新3C 概念店,还有宏图三胞在全国的扩张;
③ 部分电子卖场的经营者已经认识到连锁渠道的上升势头和未来两种模式的优劣势,认为区域三四级城市将成为未来电子卖场的主要业务拓展方向,并且有不少电子卖场已经开始付诸实施。
④ 随着DIY 市场的萎缩,品牌台式机受宠,一二级市场电子卖场中销售台式机产品的渠道越来越少,这意味着连锁渠道在台式机产品上的地位已经不可同日而语。
基于这些因素,我们可以算一笔帐。据了解,中国目前一二级城市笔记本产品的零售规模能够占到整个市场的50%。而粗略估计2008 年中国笔记本市场规模为1200 万台,其中消费类市场占据40%,那就是480 万台,因此,整个2008 年一二级城市消费类笔记本市场规模大概为250万台左右。再来计算一下连锁渠道的笔记本销量,07 年,国美、苏宁、五星、宏图三胞几家连锁巨头的笔记本销量超过百万台,所以说,如果08年,连锁渠道继续保持100% 增长的话,将很有可能赶上、甚至是超越电子卖场。
总而言之,在奥运这个庞大主题之下,2008 年的中国IT零售行业将真正开始一场零售模式之争,而产品、价格、服务、标准化将成为这场竞争的关键词。