2007年是IT市场快速发展的一年,渠道重新定位核心能力的一年。进入2008年,尽管机遇和挑战并存,大多数IT公司的CEO仍持乐观态度,他们普遍认为2008机遇大于挑战。
2007成长年
2007年,对于许多IT企业来说,是快速成长的一年。
这种快速成长的势头覆盖了整个行业,既包括主流的硬件厂商,也包括渠道领域的大分销和零售巨头。
经过2005、2006两年的调整,许多厂商与渠道的发展战略、转型思路在执行层面初见成效,这是它们能在2007年获得成长的内在动因。
主流厂商对分销价值的重新认同,使国内的大分销商们在过去的一年中普遍业绩不俗。
长虹佳华董事总裁祝剑秋表示:“2007年的中国IT分销行业步入了一个全新的发展阶段。首先,在历经起伏后,IT分销渠道的价值得以回归,分销商重新成为行业价值链不可或缺的一部分,这一点在几大分销商业绩增长上得到了突出的体现。”
不单是分销商,2007年,国内的IT零售巨头们也同样获得了惊人的业绩成长。
宏图三胞执行总裁李晓说:“2007年的中国IT零售行业可以说是新兴渠道发展最为迅猛的一年。在这一年里,连锁渠道以笔记本为发力点,实现了惊人的增长速度,对传统渠道构成了相当大的威胁,面对这一现象,上游供应商正在纷纷改变态度。”
软件市场,没有出现类似硬件和分销那样迅猛成长的势头,其主要原因在于:2007是主流软件厂商实施战略调整和转型的一年。因此,厂商们纷纷放慢了发展的脚步,将注意力转向了并购和启动新业务方面。
2007年,是互联网公司获得快速发展的一年,阿里巴巴、巨人等公司的成功上市,标志着中国互联网企业跳出了以往拷贝国外模式的窠臼,开始发展属于自己的业务成长模式。同时,互联网正越来越紧密地与传统IT业务结合,特别是在IT服务领域,随着SaaS的蓬勃兴起,互联网正在改变产业的商业模式。
总体看来,2007年是IT产业的成长年。
但是也应当看到,随着产业竞争的不断加剧,厂商和渠道利润日趋菲薄,特别是渠道的生存状态并没有得到改善。尽管大分销商和零售巨头的业绩取得了长足进步。但是,区域分销普遍出现萎缩,即便是成长迅速的分销商,利润也没有得到增长。软件渠道的情况也大体如此。
出现上述这些情况,根源于整个IT产业重新定位价值分工的需要。从产业发展的趋势来看,渠道的职能将越来越专业化,越来越强调运营的规模化和运营的效率。对于渠道来说,明确自己的价值定位,真正凭硬功夫吃饭的时代已经到来了。
回顾2007,我们可以看到,在过去的一年中,出现了许多值得关注的热点,它们正在或者即将改变产业环境和竞争格局。这些热点分别是:
四核普及
2007年7月,英特尔对其四核桌面CPU,以及服务器CPU实施降价。这一次降价本来应该出现在明年3月,但是,由于其竞争对手AMD宣布,其原生四核CPU将在12月上市,促使英特尔改变了原定计划,抢先发起价格战。这一举措加快了“四核普及”的进程。也从某种角度上加剧了今年渠道的价格竞争。
SaaS
SaaS(在线服务)是今年被爆炒的绝对概念。除了传统的互联网企业之外,今年多家管理软件企业不约而同地选择了SaaS,并且出台了相关的发展战略。ERP企业大举进军SaaS领域,可以说是最近三年以来,管理软件领域发生的最具影响的战略调整。这些调整和变化标志着,ERP厂商正在调整自己未来的发展定位,为用户提供包括线下产品和在线商务服务在内的新型电子商务服务平台,将成为许多管理软件厂商未来的共同选择。
并购和资本变化
并购在2007年显得格外抢眼。除了软件和互联网领域出现的并购热潮之外,在渠道领域,并购也同样进行得红红火火。
而分销领域,2007年8月份,伟仕通过收购佳杰,一举成为亚太区前三位的大分销商。几乎与此同时,神州数码完成了其引人关注的股权变动。
之所以会出现这种情况,其根源在于:在过去的若干年中,国内的分销渠道一直处于价值定位的模糊状态,分销商既缺乏成本控制能力,又缺少服务管理的硬功夫。这就使得国内的分销商始终处在一种核心能力模糊的尴尬状态。但是,随着厂商触角日益向4~6级市场渗透,加之互联网渠道的冲击,渠道重新思考自己的价值定为,已经成为无法回避的问题。因此未来在分销领域出现新的并购和资本变化仍大有可能。
渠道继续受到挤压
2007年,厂商和渠道之间的关系延续着最近几年的变化趋势,渠道正在持续受到来自厂商的挤压。出现这种变化的根源在于,厂商对于覆盖4~6级市场的愿望越来越强烈。
尽管今年主流厂商们普遍实现了较快的增长。但是,这种增长并不能缓解由于利润趋薄带来的压力。厂商直接与终端市场、终端客户建立联系的动作不断扩大。
在这一过程,与渠道发生冲突几乎不可避免。除了业务冲突之外,厂商和渠道之间对资源的争夺也在继续,这种争夺既包括客户,也包括人才。特别是后者,对于未来渠道能否开展服务业务至关重要。渠道对于厂商的举动普遍颇有微辞,不过,这种挤压也促使渠道开始重新反思自己的核心价值。
股市火爆
2007年股市的持续火爆,超越了所有人的想像,中国股市近十年来所有的纪录都被改写。
在过去的两年半的时间里,沪深总市值翻了10倍。这种强烈的外部刺激,对于IT业界产生的影响可谓巨大。
由于IT市场利润趋薄,投机机会稀缺,因此,在股市巨大的诱惑之下,许多IT公司开始抽调资金炒股、炒基金。在中关村的各大卖场,以及全国各地卖场,IT公司和IT从业者炒股,成为今年的一大景观。尽管2007年下半年的几次宏观调控,使得炒股的热潮有所降温,但关于明年牛市的预测,仍使得许多人对明年的股市抱有希望。
但是,2008奥运年对于多数IT公司来说,是一个难得的转型疏导年。奥运会结束之后,产业竞争环境可能会更加严峻,在股市投资的同时,渠道一定要加快自身价值定为和转型的脚步,否则很可能丧失转型所需要的最宝贵资源—时间。
互联网
2007年,互联网领域最有冲击力的事件就是阿里巴巴和巨人网络成功上市。这表明,中国的互联网产业已经开始突破过去拷贝国外互联网赢利模式的窠臼,开始走自己的创新道路。另一方面,2007年国内互联网领域出现了几个百亿美元的企业,达到了相当规模,并超出了传统产业,以上均标志着中国互联网产业的成熟。
互联网带来的另一个冲击在于,它正在改变传统的IT商业模式。通过搭建海量级的销售平台,互联网企业已经对传统的IT消费市场造成了一定的冲击。而在线服务平台的兴起,正在促使软件服务提供商重新思考新的业务模式。为用户提供线上线下两个服务窗口,已经成为不可逆转的发展潮流。