2007年,联想打印机在各媒体举行的评选活动中,屡有斩获。如联想多功能一体机M7020获得《计算机产品与流通》“2007上半年度编辑推荐.渠道最佳价值奖”;联想激光打印机LJ2000 P20荣获《计算机产品与流通》的“2007年度编辑推荐.渠道最佳流通奖”。联想打印机能多次获奖,说明了联想精益求精的产品理念获得了市场的认可。
技术创新是根本
联想打印机在经历了十几年的历练,凭借一流的国际品质赢得用户的信赖和支持。对市场和用户需求的精准把握和不断技术创新科技研发理念是联想一直以来鏖战市场、挺立潮头的根本。联想利用其专业的嗅觉,犀利的洞察力,完善的技术方案,真正为用户的需求而创新,给用户带去新的体验。
联想独立研发的“防卡纸技术”解决了中国市场上纸张质量差、卡纸率高的难题。研制的“长寿命鼓技术”使激光打印机的感光鼓寿命达10万页以上。其全球首创的“驱动内置技术”已经在中国、美国和日本申请了发明专利。此外,联想还发明了“多并口技术”、“针打仿真技术”、“智能打印技术”等多项创新技术,满足了客户需求,也增强了联想产品在市场上的竞争力。
2007年,作为奥运合作伙伴,为了克服高温高湿的打印环境,联想研发出“极限核”技术。这种设计采用联想独有的聚合炭粉,这种通过聚合方法提炼出的化合型炭粉,粉粒更加细致、圆润、饱满,因而具有更强的附着力、更纯的色度。在高温打印时,这种聚合碳粉材料可以降低纸张在定影后的卷曲度,真正实现不卡纸的打印。
客户至上成标准
在现代社会,谁掌握了服务就掌握了广大的市场人群,在企业的竞争中就占据了先机。在这一点上,联想再次了打破业内服务常规,对多功能一体机、打印机等家庭和商用外设产品承诺从原来的33城市的上门服务扩大到100个城市上门服务。产品从原来中高端产品扩大到现有的全部打印机产品,服务对象从原来的企业用户全面扩展为对企业、家庭、娱乐的全方位覆盖。这项服务政策的发布,使联想成为业界第一家能够支持100个城市上门服务的厂商。与此同时联想还推出了“服务月活动”和“阳光服务”等特色服务,联想打印机已经构筑起了涵盖售前、售中以及售后的全程服务体系。
在联想打印机频获大奖的背后,我们看到了联想对技术精益求精的产品理念和对客户真诚的服务。2007年即将翻过,联想打印机也即将迎来新的契机,将以更饱满的热情带领外设市场步入新的高峰。