在即将过去的这一年里，我们也看到了思科、英特尔、惠普、Sun、东芝、GE、招商银行等公司发布了自己的年度企业公民或社会责任报告，汇报它们在为股东创造利润的同时，如何回报员工、客户、社区和自然环境。

这就是在中国越来越深度融入全球化、成为“世界工厂”的今天，我们看到的冷暖交错的复杂图景。空气、水和食品遭到污染，假冒伪劣商品给客户带来伤害，劳工权益缺乏保障……这样的现象已经司空见惯。我们在“穷怕了”之后，终于经过奋斗获得了物质的丰富繁荣，却发现新的问题带给我们的困扰并不亚于当年物质的贫乏。这并不是我们希望看到的局面。

问题出在哪里？我们该往何处去？

我们对“企业”这个社会最重要的经济单元的理解出现了偏差。如果我们问：企业生产经营行为的目标是什么？最广为接受的观点就是：利润最大化（Profit Maximization）。对绝大多数人来说，这几乎是不言而喻的真理。所以，在中国，当“白猫、黑猫，抓住老鼠就是好猫”被狭隘再狭隘地理解之后，赤裸裸的利润至上主义主导了无数企业和企业家的意识和行为，一夜暴富、唯利是图的思想、投机、违规甚至违法的行为已经数见不鲜。对社会资源的占用和浪费、造成的环境污染、对经济秩序的破坏，无数企业的类似行为叠加起来，导致的结果是，“公地的悲剧”在一个又一个地方重演。国家和社会已经为此付出了巨大的代价。

“企业公民”理念的引入，成为了在企业层面治理这些问题的药方。在国外，企业公民（Corporate Citizenship）或企业的社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）已经成为许多企业的经营管理的一部分。在这种体系下，企业不仅是一个以赢利为目的的经济组织，更是社会的一个细胞，它要与社会、公众共生共荣。在一个客户导向的时代，那些在承担社会责任中表现良好的企业，从内部来看，团队更有凝聚力和战斗力，从外部来看，会更好地获得客户和社会的认同，从而有更强的竞争力；而那些唯利是图而不顾社会公众利益的企业，在竞争中就会处于劣势，难以生存和发展。

在中国，自从2003年福特发布国内第一份企业公民报告（同年，国内媒体开始评选企业公民奖）之后，经过短短几年的发展，企业公民和企业社会责任的理念已经在中国生根发芽。先是从跨国公司开始，再到国内企业，企业公民不论是从理念还是实践都取得了长足进展。实施了企业公民战略的企业和未实施企业公民战略的企业，两者在市场竞争中的落差已经初现端倪。

中国市场经济的草莽时代正在走向拐点吗？