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不得不说:2007年CEO痛苦全面升级

《牛津管理评论》 【合作】 作者: 2007年09月28日 11:08


·不得不说:2007年CEO痛苦全面升级

    有痛苦不怕,关键要知晓自己的痛苦并对症下药,而不能讳疾忌医。

    没有人会喜欢痛苦,但又有谁能拒绝痛苦?遭受痛苦的企业CEO们常常没时间静下心来思考所遭受的痛苦,更没时间去有意识地选择恰当的方式来减压。但现实又告诫他们:不能再视而不见自己存在或面临的各种痛苦了!

    5大变化


    本次CEO痛苦调查的受访对象涵盖民企、国企和外企中的三类人:CEO、董事长、总裁和总经理;副总、总监和部门经理;企业普通员工和广大网友。以前两类人为重点,全面、立体地展现CEO们所承载的真实痛苦。与以往的调查相比,有以下几个比较大的变化:

    一是纬度选择更好理解。本次以CEO痛苦的表现形式来界定调研纬度,即分为工作痛苦、生活痛苦和精神痛苦三大纬度,并根据每个纬度基点性质的差异,设定不同的内容选项。

    二是内容更丰富。这次调研增加了自主创新、产业升级、全球化等方面的痛苦选项,而且把“精神痛苦”作为独立调研纬度提出来。同时,在关注CEO基本痛苦点的基础上,我们的调研重点转向CEO痛苦的升级层面。

    三是对CEO概念内涵进行了泛化理解。CEO是外来概念。目前大部分中国企业CEO的绝对概念外延比国外要宽泛,他往往由公司董事长、总裁甚至总经理兼任或隐替着,因此他可能就是公司董事长、总裁或总经理。基于此,我们把没有设置CEO职务的企业的最高执行者如总裁或总经理当作CEO进行调研。

    四是增加了解痛方式的专项调查。

    五是受访者把工作话题与隐私空间严格区隔开。调查发现,虽然受访者对“痛苦”调查不完全避讳,但他们常常把自己与家庭区分开,只谈自己的问题,而警觉地谈及家庭隐私方面的痛苦,甚至根本就不愿牵涉到家人。这说明中国企业的CEO比以前更职业化了。

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