专访金蝶软件华东区行业咨询总监

AMT：傅先生您好！在访谈开始之际，是否可以请您简单的介绍一下金蝶软件集团？

傅晓：首先我花一分钟时间给介绍一下金蝶公司，相信各位同仁尤其是业界的各位同仁显然已经对金蝶已经比较熟悉了，金蝶现在在全国有40万家的客户，我们在深圳、上海张家、北京都有自己的研发中心，整个集团大概有3200名员工，其中研发人员有700多位。

AMT：非常感谢您的介绍。我有一个问题想请教您。您是怎样看待中国的管理思想及信息化发展的发展呢？

傅晓：昨天我在准备今天这个访谈的时候，我上网看了一下，看到了英国金融时报对全球2006年前100名MBA学院的排名。我们看到美国在这前100名中占了57位，欧洲占了27位，加拿大7个，中南美洲3个，澳大利亚2个，中国2个，新加坡和韩国各1个，中国排的上号的也就两个商学院，一个是中欧，这个大家很熟悉，一个是香港科技大学。中欧的排名现在正在不断往上走，这是一个比较好的现象。从这个分析数据中就可以看到，现在在整个企业管理的管理思路和管理理念方面，欧美占了主流地位，中国虽然在不断地往前发展，但是我们目前的地位还并不高。

这个时候我们就会问自己这样一个问题：中国的管理思想到底在哪里？前段时间我在山西做项目，顺便去看了他们那里的乔家大院，周边有个日升昌记，是中国1832年的第一票号，专门做银票汇兑的。日升昌记在建店的时候就给自己定了一个目标：要做百年老店。那里面介绍了两件事情，第一件事是说在那个时候日升昌记就已经实现了所有权和管理权的分离，也就是说投资的人不直接去经营这个店，他交给自己手下的一个总经理——当时叫掌柜的，掌柜的退休以后，掌柜的必须要指定他的继承人，当时大多数情况下，很流行的是给他的儿子。日升昌记当时为了避免这种情况——任人唯亲而不是任人唯贤，他定了一个原则，每一个掌柜退休以后，都有一股，叫保命股，这股股票只可以分享它的收益，不可以卖掉，可以保掌柜三代。也就是说如果掌柜接班人选的好，可以保一家三代不饿肚子。它用这种方式让掌柜去任人唯贤而不是任人唯亲。第二个故事是说：当时有一个在街上乞讨的老太太，拿着一张一万两千两的汇兑票到日升昌记换钱，30年前的一张票，什么原因呢，30年前这个老太太的丈夫做生意拿到了钱，到日升昌记汇成银票，然后在路上得暴病死了，30年后老太太整理丈夫遗物的时候发现了这张票子。大家想一想，30年前，从现在开始算，相当于1977的一笔应付帐款，在座的大部分企业我想是不会去支付这笔帐款的，但是日升昌记支付了。他讲究诚信。任人和诚信在2003年被写成了一本书，叫《基业长青》。

这是第一个，第二个，大家看到这张照片，这个也是在山西拍到的一张照片。中国有一句古话，看标题的这句古话：“虽有智慧，不如趁势；虽有镃基，不如待时”，这是孟子说的。其实，简单来说，它叫“知易行难”。这个照片，尤其在现在这样的情况下，满大街都能看到很多MBA的教材，你要知道一件事情太容易了。这个照片上是一个算盘，大家看到的算盘有可能很长，一个大的柜面上所有人打一个算盘，这个呢，是我看到的最窄的一个算盘，大家想一下这个算盘为什么这么窄，只有4根柱子。这个算盘是当时山西的票号给谁用的呢？是它的实习生，也就是他们的学徒，他们是五年学徒制。一个人进来学，五年以后才可以站到柜面上去打这个算盘。当这五年学徒出师的时候，为什么只能用4根柱子的算盘，现在大家可以理解了，学徒只能算4位的东西，最多只能算到千不能算到万。大家都很清楚，我们所说的票号就是现在的金融行业的雏形，在金融行业管理监控非常重要，这个是我看到的最早的所谓权限管理。那么，在2000以后，也有一个老外提出了“执行”，即“知易行难”。在春秋战国时期，有一位伟大的军事家孙子提出了“以正合，以奇胜”。就是说打仗的时候，正面的进攻只能防御住对方的进攻，但是要获胜怎么办，必须要出奇制胜。也就是说要开辟一个新的战场。最近也出了一本书，详细地描述了这个问题，大家都知道这本书的名字了，叫《蓝海战略》。这个《蓝海战略》如此之出名，以致于太阳马戏团来上海做表演的时候几乎不用做广告，大家都知道太阳马戏团就是《蓝海战略》里写的那个。

所以，当我们仔细回顾中国传统文化的时候，我们觉得，至少我觉得中国在管理思想这个领域并不是落后的，很多时候我们传统的管理理念、管理思想已经领先在国外的管理思想之上了，只是说，我们的管理手段有时候显得比较落后，我们对知识的系统整理和教育方面显得比较落后，但并不意味着我们的管理思想本身的落后。当然这里我们也回过头说一句：并非所有传统的东西都是好的。我记得前一阵子易经、八卦在管理界很流行，当然，易经、八卦是中国传统文化中很精华的部分，但如果我们不能深刻地理会它，在遇到管理问题的时候去求一个八卦，结果是得到的回复也很八卦。这是有问题的。