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代理商“重塑生存模式”的时代即将到来

睿商在线 【无】 作者: 2007年09月11日 01:01


阳光进程的故事

丁卫所创立的阳光进程从1999年开始做机架式服务器。那时销售很好,厂商给客户打折,每台可赚8000元左右;2000年,公司开始包销惠普机架式服务器,一直做到2003年和康柏合并。也正是在这段时间,阳光进程积累起了大量的电信行业客户,至今,他的客户仍然以电信互联网行业为主。

丁卫也曾打算向政府和教育行业拓展,但是由于公司一方面习惯了做机架式服务器硬件销售;另外,教育或者某些政府行业的项目,帐期较长,操作难,终于只有放弃。

目前,阳光进程是浪潮的行业代理商。多年来,阳光进程的业务模式没有变化,一直面向电信增值行业客户,单纯提供服务器产品销售。公司曾尝试加入网络产品,但因为“一个螺丝”而作罢。

起初,某客户买了他们的服务器,要求他们再送一台高端路由器。机器是送到了,但因机器掉螺丝问题,被更换两次后惹恼了客户,以至于账款拖了很长时间。自此以后,丁卫不敢轻易想做服务器以外的业务了。

单纯做硬件的行业销售利润率已越来越低,虽然他们是浪潮服务器出货量最大的行业代理商,业务很出色,但丁卫很清楚,这“只是表面风光而已”,不能长久。

一度,他准备招聘一些软件开发人员,想做应用软件开发。但是,发现走这条新路的投入很大,这使得丁卫越来越清楚,“什么样的公司,就该做什么样的事”。

现在,他仍然希望找到合适时机,通过做一些增值产品,让公司业务再上一个台阶。丁卫所理解的增值,就是以服务器为核心,相关的软件或者软硬结合的产品。“如果厂商认同,作为厂商产品模块的一部分,那就太好了。”丁卫这样憧憬着。

丁卫也知道,行业代理商的另一个出路就是成为厂商服务体系的成员,如果业务量足够大,渠道就可安逸地生活。但踏入服务领域,尚待摸索。

丁卫对未来的生存模式还处于尝试中,但是“服务”和“软件”这条路,他们必须得碰了。

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