2007年4月中旬，爱普生召开了一年一度的经销商大会。当时，会议的内容并未对外公布，但随着战略性调整逐渐完成，爱普生渠道大会中的玄机也逐渐变得明朗。2007年，爱普生首次将信息产品事业本部按照产品划分为四个事业部：商用产品事业部、喷墨及影像产品事业部、图形图像事业部和投影机事业部。各事业部将承担整合市场和渠道销售机制的责任，而每个事业部将各有不同的市场发展策略和渠道政策。

随着内部调整逐渐完成，各事业部明确了爱普生将会给予经销商的策略支持、技术引导、奖励制度等规划。在商用产品方面，爱普生将不断丰富产品线、深度推广行业应用方案、维护中高端客户、加强产品支持力度；在喷墨及影像产品方面，爱普生将“整机与耗材强力组合”和“渠道为本，终端为王”的工作方针逐步传达给经销商，并明确了“店面专业化、管理信息化、展示标准化和支持多样化”的工作方向。

此外，在技术支持和售后服务等方面，爱普生也将相对以往给予经销商更为全面的支持。

爱普生（中国）有限公司副总经理林中庸指出，“这是爱普生在中国发展9年来的一大变革，完全打破了原来市场和销售分离的状态，实现了市场和渠道的一体化运营，更加有助于整体团队高效运作和各部门切合不同产品市场需求，制定并把握市场发展策略和渠道政策。”

喷墨及影像产品事业部：一切从用户需求出发

喷墨及影像产品事业部肩负着体现爱普生核心技术优势的喷墨打印机、喷墨打印一体机、扫描仪、多媒体存储浏览器等产品的推广任务。2007年伊始，该部门便进一步明确了“一切从用户的需求出发”的工作宗旨。“这一宗旨贯彻在我们2007年战略规划的每一个细节中，同时也体现在爱普生对专业化团队建设和营销模式的探索之中。”爱普生喷墨及影像产品事业部部门经理徐焱说。

“渠道为本，终端为王”是爱普生喷墨及影像事业部未来的核心渠道策略。“用户在哪里，我们就在哪里；用户的需求是什么，我们就要提供什么。”徐焱表示，在实际操作中，爱普生会根据用户购买习惯探索新的渠道营销模式，这不仅体现在建立送货网络、实行会员制等一系列创新的销售模式上，更体现在爱普生对终端队伍的建设和后台信息化手段的升级上，而这些都在帮助经销商更好地开拓下游渠道，更好地服务终端。

调整管理人员的考核办法、评选优秀促销员等工作也将逐渐执行。目前，该部门已经打造了一支40多人的培训团队，他们会不定期针对产品、销售技巧、营销学等方面来满足团队向用户提供专业化服务的需要。