

2006年,流通行业的大戏主角落在了连锁零售业。这一年,连锁零售主力企业完成了40多次兼并重组,为2007年零售业大规模的IT系统整合埋下了伏笔。
在并购之后的整合中,信息系统的整合是一大基础,尤其是异构系统的整合将成为普遍面临的问题。是升级原有系统,依靠EAI集成(企业应用集成),还是选择全新的ERP系统,用户的选择将决定流通业IT方案商们的收成和利益格局。
易观国际的分析认为,维护多个陈旧系统的成本可能比建设ERP新系统成本更高。因而,目前已完成并购的企业将更多地选择基于新的技术体系架构的ERP系统来做升级和整合。例如物美集团,2006年完成多项并购之后,选择了国际领先的ERP软件来整合集团内异构的核心IT系统,从而成为国内以连锁超市为主要业态的零售企业中,首家实施国外大型套装ERP系统的公司。
受这些业内亮点项目的影响,以连锁百强为代表的零售企业将加大在核心ERP系统上的投资。因此,除了传统的百货业,2007年值得零售IT方案商关注的ERP部署和升级的业态还将包括家电连锁、连锁超市和连锁品牌专卖店。
而对于那些ERP系统已经建设并成熟运行的零售商用户,随着竞争加剧和对市场反应速度要求的增长,与顾客信息和管理相关的应用需求将迅速增长,例如顾客关系管理系统、客户智能分析系统、营销管理系统等。其中,值得关注的具体技术和应用包括向供应商开放的数据库、以RFID技术为基础的购物路径技术的研究和应用,以及基于GIS技术的零售商业门店分析系统的应用等等。
从零售IT方案商内部来看,市场集中的态势在加速呈现。以长益和富基为首的领先方案商通过已有和即将完成的一系列的并购,日益占据绝大多数的市场份额。(高巍)
编辑点评:
零售IT方案商之间的系列并购风起云涌,开始了加速成熟的步伐。富基旋风2006年于纳斯达克的成功上市是这一历程的有力佐证,也将是这一历程最有力的助推器。