经历多年打拼到今天，总分销商正在以一种少有的“主人翁”方式，跳出小我狭窄空间，直接参与到整体IT分销业中，关注其进程的良性发展。以富通东方为代表，他们希望以正面的积极的方式，为国内分销业营造某种温情和积极的商业氛围。
虽然同样在不懈怠地跟进IT发展步伐，富通东方对中国分销业的理解更为聚焦。将软件及服务两大产品线定为公司未来业务拓展方向，富通东方一方面顺势而动，完成组织架构的调整—由过去以厂商产品为主导、由总部向下的垂直管理朝立体式的模式演进，构建“行业＋大区＋产品部”三围式的新组织结构；另一方面继续强化把软件与服务当作产品来分销的现念，加大对全国重点行业客户全面渗透。通过这两种实在手段，该公司持续强调提升企业的管理水平，并从区域、行业、产品、服务四大方面不同角度综合考察公司业务水平，将新独立出来的服务事业部为其整体业务提供全面支持。
正是着眼于以用户需求为导向的战略核心，富通东方逐步摸索出了符合其业务发展特征的新路：围绕增值分销业务，通过打通公司各个部门，来实现内外部资源的融合与优化，以强化企业综合应变能力。公司根据主要行业需求及特点，在资金、管理及人力上加重投入；设立行业总监，针对下游客户按区域，实行自上而下的矩阵管理，并制定以行业项目为主的业绩考核机制；继续倚重原有的区域平台及技术支持等优势资源，加大对合作伙伴和用户的全方位服务支持。
在被公司总裁关涛视为总分销商“拐点”的07年，富通东方将“强化内部管理”作为一项企业的基础工程来抓。公司加重了对各区域市场重点行业的推力，聚焦于包括电信、政府、金融、GMB（中小企业）、制造等在内的五大行业维度，逐步完成了销售体系的构建及对高素质人员的重塑。
在关涛看来，分销业务依旧大有可为，而关键是总分销商如何更准确把握其业务职能的范畴，找准自身的定位。经历了IT业如此长时间的洗礼，今天能够依旧处于产业前沿的分销商，其存在有自身不可替代的商业价值。在整个商业进程中，总分销角色本身是可以自我演绎得更加完美，并能淋漓尽致地发挥其职能优势。
一直以来，富通东方将技术服务支持实力作为其未来业务的“给养”，逐步壮大专业服务队伍。在除系统运维外，以主机系统产品为中心的系统性服务以及应用软件维护，作为公司既定的业务方向。围绕计算机核心系统（服务器）策略性地增加有份量的外围品牌产品如Oracle数据库等，深化增值分销业务内容。
将经历多年的分销业务这一优势资源在经营思路上进行推陈出新，富通东方表示将继续以增值分销业务为主导，挖掘用户潜在需求，将专业增值分销这一角色进行到底，从而继续在国内十大分销阵营中站稳相应位置。