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2007年,北京晓通网络科技有限公司(以下简称“晓通网络”)首度进入了SP评选的“十大分销商”行列。这一结果不仅仅是因为晓通网络的规模近年增长喜人,而且也恰当地反映出了中国IT分销行业目前专业化的一种潮流。 “我们只做网络产品,前几年在分销规模扩展很快的时候,我们也曾动心过。现在回过头看,专业化分销商其实活得会更好些。”晓通网络的一位知情人向记者透露道。 事实上,成立于1990年的晓通网络,一直在代理思科产品和服务,是国内最为老牌的网络产品分销商。多年以来,在执着“把握网络主流”的理念下,晓通网络不仅对主流网络产品熟悉了解了,而且在用户应用、中国网络渠道情况等方面都有着许多的积累。 步入2007年,在网络与通信不断融合、关注用户应用等IT趋势下,晓通网络也在不断地捕捉新的商机。2007年1月,晓通网络与思科签约思科WLAN Standalone(自主型)AP产品专项分销商。这意味着晓通网络启动了在主网络产品之外寻找蓝海的步伐。 晓通网络认为,交换机、路由器等产品就是红海市场中的产品代表,价格明晰且确定,竞争激烈,要在已知市场空间中,与对手争抢日益缩减的利润额。在这种情况下,想在竞争中求胜,唯一的办法就是要在红海当中拓展现有产业的边界,开发出还没有被开发的“蓝海”,形成没有人竞争的全新市场,这才是最有效的策略。 “市场空间从来就不是永恒不变的,蓝海是随着时间的演进而不断地被创造和深化地。所以,我们将目光投向了WLAN产品,这是一种非常好的尝试。”晓通网络的操盘手曾经对记者提到。 自今年2月起,晓通网络就在全国开展一系列紧锣密鼓的WLAN产品市场动作,他们以行业市场为主线,重点锁定高端商业、运营商、教育、制造业、医疗等行业,面向无线商用、零售渠道进行巡展和招募。同时,晓通网络还配以直邮、邮件以及平面、线上广告的宣传方式辅助推动WLAN市场的开拓。 现在,晓通网络正紧紧抓住思科WLAN产品的契机,开拓出自己的蓝海市场,培养出适应于这个市场的拥有全面技能的销售队伍。 在产品拓展之外,晓通网络还在服务业务模式上不断拓展。除了为分销产品提供运维服务外,晓通网络一直在探索如何拓展外包服务,和更多的合作伙伴一起为用户提供增值服务。 为了能提供更好的服务,晓通网络成立了专门的增值服务部门,为合作伙伴和用户提供技术支持、外包服务、零部件更换等服务及产品,同时提供专业化网络认证培训及其他为用户定制的培训课程。当然,在与记者沟通中,他们也坦率承认,还需要努力探索服务模式的规范标准化问题,以便把增值服务做强做大。
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