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中小企业再成争夺焦点 IBM发布易捷优势解决方案

睿商在线 【原创】 作者:睿商在线 2007年05月16日 00:00

SPN睿商在线5月16日北京报道:昨天,IBM(NYSE:IBM)在北京隆重召开了以"易捷优势,赢在简单"为主题的中型企业市场战略发布会,宣布易捷优势战略项目将在中国进行大规模的业务拓展。

据悉,易捷优势是IBM针对中型企业市场制定的全面而综合的战略,其中包括三大部分:易捷优势产品和解决方案、易捷优势合作伙伴生态系统、易捷优势客户体验。此举,是为了更加贴近中型市场,同时更好地服务中型企业,助力其成长和创新。

IBM正在将易捷优势推广到全球23个国家,为这些国家在中型市场的业务持续成长提供了坚实的平台。此外,IBM还推出了一系列新型和增强型的易捷优势硬件系统、软件和服务产品。同时,IBM还拓展了新型的端到端的合作伙伴资源,支持并助力中型市场的发展。通过简便的方式,客户能够轻松地与IBM和IBM合作伙伴取得联系,从而令中型市场的创新更加便捷和轻松。

"易捷优势是IBM中型市场战略的基石,也是帮助客户实现"赢在简单"(Innovation Made Easy)的催化剂。"IBM大中华区副总裁,工商企业部总经理郑小聪先生指出:"易捷优势计划的拓展表明IBM对中国中型企业市场坚定不变的承诺,通过提供解决方案、合作伙伴生态系统资源和更多工具,帮助他们解决最棘手的业务挑战,实现创新和发展。"

IBM易捷优势在中国推出的115种产品和解决方案,具体包括:软件产品和方案54种、 硬件系统及方案48种、 商业咨询2种、 融资租赁3种、技术服务6种、 零售终端2种,旨在帮助中型企业解决他们最棘手的业务挑战,从而实现获利与成长。 基于IBM易捷产品和解决方案, 由52家合作伙伴提供的增值应用解决方案应用于地方政府、制造业、医疗、流通等重点行业。

最新的易捷优势产品包括:

"服务器:IBM System i 服务器 ;

"存储器:IBM System Storage TS2340 磁带机易捷版, TS3100, TS3200磁带库易捷版;DS3200, DS3400磁盘存储易捷版;

"软件:  IBM Runtime v2.2易捷版,IBM Workplace Form v2.7易捷版,以及IBM软件支持服务之基本软件支持。

此外,IBM易捷产品和解决方案还具备独一无二的融资优势。IBM融资优势使中型企业客户获得发展和创新所需资金,享受优惠的利率和易于理解的融资租赁合同。

IBM易捷优势合作伙伴生态系统:扶植服务中型市场的生力军

除了上述新增易捷优势解决方案,IBM还宣布为其合作伙伴提供更多的资源,为他们提供端对端的支持,从而为中型企业市场带去更多的解决方案。

为IBM合作伙伴设计的新资源和新工具有:增强型的易捷优势合作伙伴全球门户网站;为合作伙伴的业务持续发展提供相关的专业市场洞察、技术支持、市场推广、销售支持帮助合作伙伴为中型市场持续不断地提供解决方案;新的及增强的易捷起点计划解决方案以及增强型的易捷解决方案咨询工具。

IBM透过易捷优势,专门针对中型市场合作伙伴提供:

行业洞察力:提供资源使其更好的发现客户亟待解决的困难、业务挑战以及寻找市场机会,包括市场细分评估、客户需求分析;

技术支持和培养:提供整套的解决方案的教育和培训,包括解决方案构成的概要和起点计划,以加速解决方案的设计完成。

市场推广:提供前期的"养料"、当地营销资源、免费电话推销、广告优惠及其他;
销售支持:通过进入IBM行业业务代表,获得既有的客户关系资源,以帮助合作伙伴完成业务交易

很多IBM的软件合作伙伴已经通过易捷起点计划解决方案获益。正如其名,起点计划为中型企业客户所需的高端IT解决方案提供起点级技术和模版,而IBM合作伙伴可根据自身的经验和优势在此基础上进行增值,从而实现整个IT解决方案。

这次发布,除了提供"全能数据搜寻 v1"和"电子表格辅助流程自动化业务"等新的起点外,IBM还增强了其邮件归档、存储管理、数据备份管理、网络协作门户以及管理IT基础架构的安全性和可用性等起点的功能,使起点计划更好地满足IBM合作伙伴和客户的需求。

易捷起点计划还提供一种网络工具--方案咨询工具。这种咨询工具能够识别基础架构解决方案机会,加速解决方案的设计完成,扮演着虚拟顾问的角色。

易捷优势客户体验:贴近客户的简单宣言

通过易捷伙伴地图 (BP finder)、易捷优势空间 (Web portal)、易捷一线通 (concierge)和易捷在线助手 (MSN)帮助中型企业客户更轻松快捷的找到本地IBM合作伙伴和最需要的IBM专业资源,客户在领略IBM及其合作伙伴的博大精深的同时更便捷地获得IBM的资源和服务。

易捷伙伴地图: 是专为中型企业客户设计的在线电子地图,使中型客户能够简单、快速、准确地找到最适合解决方案和当地的业务合作伙伴。

易捷一线通:一条专为中型企业设立的呼叫中心。中型客户可以拨打800-830-9119或0755-84485339,即在IBM专员的帮助下找到适合的信息、IBM专家和伙伴资源。

易捷在线助手:IBM的MSN机器人为客户提供7×24小服务,可以提供产品方案、促销信息、市场活动等客户所需信息。MSN机器人(小易)的帐号是ea@cn.ibm.com

易捷优势空间:IBM易捷优势空间是IBM为专为中型企业设立的综合门户网站(ibm.com/cn/ea ),通过网站客户可以迅速了解到专门为中型客户定制的解决方案等并有机会分享其他客户的成功案例。

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