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内部革命开始!

睿商在线 【原创】 作者:睿商在线 张伟 2006年12月05日 05:06

IT企业们正在实施组织内部横向资源的整合运动

    “男人通常都具有动物性思惟习惯的。”这句话被用来表述在某些情况下男人在理性思维和感性思维方面的冲突与抉择。的确,人类的思想与行动并不能够达到绝对的和谐统一,企业其实也是一样。经常可以发现一个经济组织如患了偏瘫一般,下半身不听大脑的决策指挥,而大脑也没有办法,毕竟路是腿脚走出来的,坑坑洼洼的地方他们可以凭借本能躲开。但是下半身们永远只习惯走老路、旧路。

    近日,惠普公司(HP)公布了截止到2006年10月31日的第四财季的财务报告。其净收入达到246亿美元,比去年同期增长7%或6%。业内人士普遍认为,更加扁平化的组织架构让惠普和客户之间的联系更紧密,内部管理架构也更精练,这可以让销售人员将更多的时间放在客户服务方面。

    继将原来跨业务部门销售平台的一万多名销售人员直接并入到TSG(企业计算及专业服务集团)、IPG和PSG三个独立的业务集团之后,今年6月,惠普再次宣布把全球运营部门所承担的工作,也分别融入IPG、PSG、TSG之中,由三大集团分别承担供应链管理、采购、后勤、物流、订单管理以及包括客户关系管理在内的相关市场职责。事实证明这种做法取得很好的经济效益。

    事实上一场针对企业横向和纵向销售体系的革命正在进行中,而更多的IT企业,尤其是跨国公司们正在实施的,是组织内部横向资源的整合运动。

    以产品为中心的纵向销售体系在企业组织中过于强势。目前市场需求增长明显放缓环境下,为了完成短期业绩,IT供应链上所有企业都是以销售端为中心配置资源释放流程。而销售体系则构筑于单一产品基础之上,这样就造成产品资源相互割裂的状态。即便是同一品牌下的软硬件产品都难以实现大规模的交叉销售。而这只是表象之一,更为深远的意义在于企业横向的组织职能被忽略,诸如后台运营、风险控制、物流管理等软成本控制。

    未来IT企业的竞争焦点着眼于专业与效率的平衡力组合,市场要求企业重新配置资源释放的流程与方向。

    IBM去年在其欧洲总部率先改组,南北欧洲两个细分市场的被重新划分,更多的总部资源被直接贴近终端市场。在亚太市场上该公司也正按部就班的实施改良,在中国市场上启动的蓝天碧海计划希望以渠道为载体推动软硬件产品部门的销售整合,这一意图非常明显。

    实践证明人体闭上眼睛会丧失部分平衡力,但在失去眼睛及大脑的指引前,腿脚是不会意识到这种弊端的。协调的全面革命已成为当务之急。

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