苏宁电器联合IT巨头打造信息平台

北京日报  昨天，德国SAP公司、IBM和苏宁电器联合宣布，苏宁电器SAP/ERP成功实施上线。新系统中的客户服务系统，将在销售过程中一次性录入顾客的相关信息，各种票据也都会自动化生成，这样，卖场就能够在售后有效对顾客购买的商品信息进行准确跟踪、对提供给顾客的服务内容和质量进行监督。