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性格沉稳、经验丰富、思路清晰、决策果断,这是同事们对BEA系统(中国)有限公司资深渠道联盟和业务发展部总监梁乃明的评价。 依靠以上这些性格优点,梁乃明在以往的职业生涯中,尽管曾经多次转换职业角色,但是一次又一次获得成功。 来到BEA之前,梁乃明在IBM工作时间长达16年。最初,他从事的是技术工作。只是由于偶然的机会,才开始涉足软件销售业务。 梁回忆起当时的情况说:“这真是一个前所未有的挑战。因为以前我从来没有接触过销售工作,心里一点底儿也没有。但是当时IBM软件部门试过好几个人,一直做不起来。我出于好奇,决定去试一试。” 这一次尝试,彻底改变了梁的职业生涯。在他的带领下,1998-2000年,IBM软件在中国的销售业绩在三年中翻了一番。此后,梁转而负责IBM 在中国的电信业务,一年半之后,又将这一领域的业绩翻了一番。 总结过去这些成功的经验,梁乃明非常谦虚,他认为真正立下功劳的是前线的销售人员,他说:“个人的力量总是有限的。” 目前,梁正在全力以赴帮助BEA中国进行渠道规划。 过去,BEA 在国内的渠道建设相对比较薄弱。为了进一步拓展业务,该公司决定在新的一年中加大渠道建设力度。除了扩大渠道管理部门人员配备,完善全国四大区域渠道管理工作之外,新的渠道管理政策业已出台。 谈到BEA 新的渠道计划,梁乃明指出,这一计划与该公司以往渠道政策最大的不同之处在于:力争使厂商对渠道的支持变被动为主动。 什么是“变被动为主动”? 过去BEA在业务操作过程中的通常做法是,公司的销售队伍直接面对客户,如果在项目中遇到集成商和开发商,才临时与之合作,没有长期的计划性,合作关系也不稳定。另一方面,分销商只是在销售赢得项目之后,提供一些商务配合,扮演的主要是现金提供者的角色,公司通过渠道实现对行业市场深入拓展这一目标很难实现。 今年梁制定的渠道计划的重点是,与各个行业最重要的解决方案供应商建立紧密的合作关系,并针对这些伙伴的专门需求,为其提供带有针对性的支持和服务,共同拓展市场。同时,分销商要切实履行二级代理商的发展和支持责任,公司也会为此提供政策配套。 谈到加盟BEA 公司执掌渠道教鞭的原因,梁说:“BEA是一个年轻充满朝气的公司,目前公司在发展过程中,发现仅仅依靠自己的力量,会使自身的成长出现局限,因此与渠道密切合作势在必行。我非常乐于接受这一富于挑战的工作。” 那么,运作一个成功的渠道需要具备哪些基本要素呢?梁认为,首先是要在厂商和各种不同类型的渠道伙伴之间,进行明确的利益划分;其次是制定简明有力的合作政策;最后也是最重要的,是厂商对伙伴的选择一定要实现双方的“优势互补”,只有这样才能保证双方的长期协作。 一个成功的渠道管理者需要具备那些素质呢? 梁乃明说:“我认为。首先需要有很强的沟通能力。同时,还要具备从宏观角度把握市场,以及适应公司整体战略的能力。此外,还要用于接受挑战,并且具备全面的业务经验。” 梁乃明最大的理想,是希望把中国的软件解决方案推广到国际。当然,目前他正在致力于为BEA搭建一流水准的渠道体系。在他看来,一个理想的渠道管理模式应该是:针对不同类型伙伴推出相应的支持体系,量体裁衣针对不同伙伴的需求提供有效的服务,这一过程应当是通过体制,而不是个人行为加以实现。 当然,这种构想要成为现实,存在很大的难度。不过,梁正在通过自己的努力,向着这一目标迈进。对于他来说,这是一个全新的但又是充满乐趣的挑战。 Fast Q&A 对您的事业帮助最大的人 IBM公司(人才的培养者) 如果再让您选择一次事业机会,你还会做渠道管理吗 会考虑,但是也可能会接受其他新挑战 您最喜欢什么样的下属 勤能补拙,不断学习的人 您最喜欢什么样的合作伙伴 诚信,因为唯此才能使合作持久 最喜欢的休闲方式是 阅读杂志(例如商业周刊)以及各种有趣的书,运动(高尔夫、网球,因为运动能够激励人的斗志),烹调 最理想的居住城市 各个城市都有其特点,最重要的是否有很多朋友在那里 最喜欢的酒饮 白开水 最喜欢的菜系 广东菜、法国菜
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